Sourcing Konzept (Erneuerung)

Im Vorfeld eines bevorstehenden Vertragsablaufs – auf den ordentlichen oder einen vorzeitigen Termin – bedarf es einer sorgfältigen Untersuchung der möglichen Handlungsoptionen. In der Regel gehört dazu auch die Analyse vorhandener Verträge, die Prüfung der Qualität des Servicereportings und die Transparenz der Rechnungsstellung. Szenarien unterscheiden sich u.a. hinsichtlich des Veränderungsgrads betreffend dem Umfang der ausgelagerten Services und der Aufteilung auf mehrere Partner. Gegebenenfalls geht es auch um eine Rückführung der IT-Funktionen von einem externen Provider zurück zur eigenen IT-Organisation des Kunden (Backsourcing).