Aufbau Provider Governance

Das Standardprodukt «Aufbau Provider Governance» umfasst die konkrete Implementierung der entsprechenden Gremien, Prozesse und Tools für die Zusammenarbeit zwischen Kunde und externem Dienstleister. Active Sourcing unterstützt die Implementierung ständiger und nach Bedarf notwendiger Gremien mit Vorlagen für die inhaltliche Gestaltung, die (Entscheidungs-)Kompetenzen und die jeweiligen Kontrollmechanismen. Bei den Prozessen steuert Active Sourcing Ablaufdiagramme und Schnittstellen-Definitionen bei. Für die Implementierung der Tools kommen technische Vorgaben und Erfahrungen der praktischen Ausgestaltung hinzu (z.B. für ServiceNow, JIRA Service Desk etc.).